На главную Контакты Карта сайта

Главная » Статьи » Когда с кем сотрудничать при грузоперевозках - практика выбора транспортной, экспедиторской и логистической компании.

Отзывы

Иван Якушин, ИП Якушин

Находясь в Якутии, я сделал заявку на отправку приобретенного автомобиля в контейнере из Москвы в Алдан. Логисты компании ТИМСИ решили все вопросы, связанные с доставкой груза: заказали эвакуатор и забрали машину , на станции произвели крепление машины в контейнере....

Николай Вашутин, ООО «Север»

Заказали отправку груза с перетаркой из фуры в контейнеры на терминале. После погрузки нам предоставили фотоотчет каждого этапа погрузки и крепления товара.....

Когда с кем сотрудничать при грузоперевозках - практика выбора транспортной, экспедиторской и логистической компании.

Когда с кем сотрудничать при грузоперевозках - практика выбора транспортной, экспедиторской и логистической компании.

Когда Ваша компания нуждается в перевозках груза на различные расстояния, то возникает вопрос: как выбрать партнера для осуществления грузоперевозок и доставки товаров с оптимальными затратами?

На сегодняшний день есть способы решения данной задачи на практике. Например:

  1. обзвон нескольких транспортных компаний из справочника, чтобы выбрать приемлемый вариант (по цене и срокам доставки);
  2. «старый» партнер;
  3. мой сосед «дядя Ваня» купил (одолжил, взял в аренду \в лизинг) недавно новый (старый \ не очень старый «Камаз» \ «Газ» \ «Иномарку») и наверняка меня выручит;
  4. заключение договора на условиях CIP (DDU) – пусть у отправителя болит голова, как доставить товар и т.

В результате может получиться, что

  1. уйдет масса времени на применения «метода тыка», а ожидаемого результата так и не достигнем, так как необходимо обладать определенными профессиональными навыками для поиска оптимального решения вопроса доставки товаров;
  2. бывший партнер может не работать по необходимому Вам направлению по причине субъективных трудностей (нет визы у водителя, нет «дозволов», нет экспорта\ импорта на требуемом маршруте, нет возможности доставки по Вашим критериям – автомобиль занят грузами другого клиента или предлагают более высокий фрахт и т.д.);
  3. дядя Ваня, в принципе, хороший парень, но не имеет страхового полиса\ договора аренды на автомобиль \ разрешительных документов. Хорошо, что Вы это сразу обнаружили, а если нет? Товар загружен, транспортное средство арестовано…
  4. транспортная составляющая так или иначе все равно войдет в цену товара и отразиться на стоимости партии. При этом, в целом доставка обойдется дороже, чем если бы Вы нанимали отечественного перевозчика.

Что же делать

В реалиях современного бизнеса не для кого не секрет, что эффективность процессов товародвижения во многом зависит от их организации. Продвижение грузов — процесс сложный, многоступенчатый и связан не только с транспортировкой товаров. Само понятие «перевозочный процесс» многолико. Оно во многом определяется тем, о каком виде транспорта идет речь. Несмотря на объединяющий термин «транспорт», условия функционирования его отдельных видов достаточно специфичны. Это предопределяет узкую специализацию в области знаний и практических навыков для каждого из перевозчиков. Профессиональный автомобилист, как правило, недостаточно знаком с особенностями перевозок грузов морем, а даже хорошо подготовленный авиатор чаще всего не владеет полностью знаниями в сфере железнодорожного транспорта. Кроме того, профессиональные перевозчики отдельных видов транспорта предпочитают не брать на себя исполнение не свойственных им функций.

Многочисленная группа фирм — экспортеры и импортеры товаров во всех станах мира — также заинтересованы в скорейшем физическом продвижении своей продукции. При этом участник внешнеторговой сделки, на котором лежат обязанности по доставке товара, должен владеть знаниями о коммерческой эксплуатации отдельных видов транспорта. Продавец или покупатель должен уметь оценивать многие факторы: состояние внутренних и международных транспортных и инфраструктурных рынков, транспортную политику отдельных государств и международных союзов, международное законодательство и национальные нормы отдельных стран, характеристики транспортных средств, условия и технику транспортных операций и пр. И, кроме того, он должен сам работать с грузом. Как поступить в такой ситуации? Создать отдел логистики? Но это требует определенных затрат. И здесь главное не растеряться в «джунглях» транспортного рынка. Для этого нужно разобраться, кто что делает и за что отвечает. Потому как зачастую сами представители транспортной отрасли не знают кто они, что и зачем делают.

На сегодняшний день в структуре постсоветского транспортного рынка можно выделить следующие основные группы компаний, предоставляющих транспортный сервис

  1. перевозчики – владельцы транспортных средств
  2. экспедиционные компании – компании, оказывающие дополнительные услуги в ходе осуществления транспортного процесса, не имеющие своих транспортных ресурсов, а использующие привлеченные транспортные средства
  3. транспортно-экспедиционные компании - смешанная форма – перевозчики, пытающиеся предоставлять экспедиционные услуги;
  4. «случайные» субъекты рынка – компании, для которых транспортный бизнес не является основным, и они могут заниматься им время от времени (чтобы не простаивал собственный автопарк в ожидании собственной загрузки) или в качестве диверсификации основной сферы деятельности компании.

Деятельность транспортной компании - перевозчика (которая владеет транспортными средствами) связана с выполнением транспортной работы, т.е. линейного перемещения грузов в пространстве и во времени по заданной траектории (т.е. маршруту).

Транспортно-экспедиционная компания (ТЭП) (у которой нет на балансе транспортных средств) предоставляет именно экспедиционные услуги, т.е. услуги, дополнительные к транспортному процессу, при этом неразрывно с ним связанные. Кроме этого, современный клиент выдвигает новые требования к содержанию понятия «транспортно-экспедиционная деятельность», к качеству транспортно-экспедиционной услуги. Сегодня недостаточно просто «найти» автомобиль (транспортное средство) и подтвердить клиенту его регистрационные номера. Смысл деятельности транспортной компании, которая претендует на роль постоянного партнера в цепочке поставок, состоит в создании пакета услуг и предоставления клиенту транспортно-экспедиционного сервиса по принципу «чего изволите?»

Естественно, у грузоотправителя возникает вопрос – как правильно сделать выбор транспортного партнера, у которого соотношение параметров «цена/качество» удовлетворяло бы заказчика на весь срок действия торговых и /или производственных контрактов. Рассмотрим методику выбора логистического партнера в зависимости от жизненного цикла товара и используемых предприятием маркетинговых стратегий.

В современной, исключительно динамичной среде в стратегию любой компании должны периодически вноситься коррективы – вместе с изменением товара, рынка, конкурентов. Согласно Ф.Котлеру существует классическая теория жизненного цикла товара (ЖЦТ), которая базируется на следующих факторах;

  1. срок жизни товаров ограничен;
  2. объем продаж продукта включает несколько этапов, для каждого из которых характерны специфические задачи, возможности и проблемы, которые должны учитываться другими участниками цепочки, включая компании, предоставляющие логистические услуги;
  3. на разных стадиях жизненного цикла прибыль, которую приносит товар, варьируется;
  4. каждая стадия ЖЦТ требует особого подхода к стратегии в области маркетинга, финансов, производства, сбыта, управления персоналом и логистики.

Требования к логистическому партнеру по перевозкам в зависимости от товара (соотношение цены и качества продукта)

  1. Низкая цена услуг,качество вторично
  2. Роль качества (своевременность) доставки резко возрастает, цена средняя
  3. Соотношение «цена/ качество» равноценно
  4. Низкая цена услуг, качество вторично

Рассмотрим подробнее причины выбора того либо иного логистического партнера в зависимости от стадии ЖЦТ.

1. Внедрение: период характеризуется медленным увеличением объема продаж, когда товар впервые поступает на рынок и только «завоевывает» покупателей. В связи с большими затратами, в т.ч. и на транспортно-экспедиционные услуги, на данном этапе товар не приносит прибыли. На данном этапе, следуя принципу минимизации транспортных затрат, выгоднее всего является привлечение экспедиционной компании. Именно договорной перевозчик, в роли которого выступает экспедитор, способный выполнить все необходимые требования заказчика логистических услуг как с технологической стороны транспортного процесса, так и по ценовой политике. Обладая единственным ресурсом – информационным – «чистый» экспедитор, желающий выиграть Ваш тендер, действительно предлагает наименьшую цену по сравнению с другими участниками транспортного рынка. При этом иногда может страдать сервис, но на данном этапе ЖЦТ он интересует клиента меньше цены. Заключение контракта с «непрофессиональными» участниками транспортного рынка не даст аналогичный эффект, т.к. данный этап ЖЦТ подразумевает долгосрочные контракты со всеми участниками цепочки, что невозможно при привлечении случайных предприятий, предоставляющих транспортные услуги.

2. Рост: период быстрого признания продукта потребителем и значительного увеличения прибыли. Теперь удовлетворить возросшие требования клиентов, прежде всего в отношении качества логистических услуг (клиент должен получать свой товар «точно в срок»), под которым подразумевается «доставка нужного товара в необходимом количестве нужного качества в нужное время в указанное место указанному получателю с минимальными издержками», лучше других субъектов транспортного рынка может транспортно-экспедиционная компания. Имея собственные транспортные ресурсы, и выступая в роли договорного перевозчика, нанимая исполнителей под возрастающие объемы транспортных заказов со стороны заказчика, транспортно-экспедиционная компания предлагает требуемое на данном этапе ЖЦТ соотношение качества предоставляемых логистических услуг и ценовую политику.

3. Зрелость: период замедления темпов роста объема продаж ввиду того, что товар уже нашел признание у большой группы покупателей. Прибыль стабилизируется или начинает снижаться, так как увеличиваются затраты компании на маркетинговые мероприятия, проводимые в целях отражения атак конкурентов. На данном этапе рынки потребления уже четко сформированы, можно прогнозировать потребности покупателей по сегментам рынка. Так как география перевозок сложилась в более-менее четкую картину, наметились основные и дополнительные грузопотоки по направлениям, на этом этапе лучше всего в качестве постоянного партнера использовать транспортную компанию, которой можно предложить определенный объем работ.

4. Спад: период снижения объема продаж продукта и уменьшения прибыли. Стратегия выбора транспортного партнера при наступления для продукта четвертого жизненного этапа зависит от дальнейших планов компании на данный продукт: выведение продукта с рынка, модернизация (доработка, придание продукту новых свойств), продление его жизненного цикла. Если допустить первый вариант (удаление продукта с рынка), то лучше всего привлекать «непрофессионального» участника транспортного рынка, так как он предложит наименьшую стоимость транспортировки, что является важным фактором для клиента. Таким образом, в зависимости от правильного определения стадии жизненного цикла собственного продукта, можно научиться управлять «неуправляемой» параллельной субстанцией – транспортным рынком.

Ревуцкая Т.В. к.э.н., директор транспортно-экспедиционной компании «Карго-Сервис», доцент кафедры «Логистика», НАУ http://www.ukrlogist.com/ru/article/184/352


Rambler's Top100 –ейтинг@Mail.ru

Карта сайта

© 2003 - 2014, Транспортно - экспедиторская компания ООО "ТК ТИМСИ" - железнодорожные грузоперевозки, экспедиторские услуги, логистика
Дизайн сайта, разработка сайта, поддержка сайта - IT-Time